Introduction
Nyxethavex s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de planification financière.
Informations Collectées
Données Personnelles
Nous collectons les informations suivantes :
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Informations financières (revenus, patrimoine, objectifs)
- Données de navigation sur notre site web
- Préférences de communication et d'investissement
Données Sensibles
Conformément au RGPD, nous traitons certaines données sensibles avec votre consentement explicite :
- Situation financière détaillée
- Objectifs de placement et de retraite
- Historique de transactions financières
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Fournir nos services de conseil en investissement
- Personnaliser votre planification financière
- Communiquer sur nos services et offres
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Améliorer la qualité de nos services
Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
- Votre consentement explicite
- L'exécution de notre contrat de services
- Nos obligations légales en matière financière
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
Partage des Données
Nous ne partageons vos données qu'avec :
- Nos partenaires financiers agréés (avec votre consentement)
- Les autorités réglementaires (si requis par la loi)
- Nos prestataires de services techniques (sous contrat)
Conservation des Données
Nous conservons vos données :
- Pendant la durée de notre relation commerciale
- 5 ans après la fin du contrat (obligations légales)
- Jusqu'à votre demande de suppression (dans les limites légales)
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification et de mise à jour
- Droit d'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de limitation du traitement
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux informations
- Surveillance continue de nos systèmes
- Formation régulière de notre personnel
Transferts Internationaux
Si nous transférons vos données hors de l'UE, nous nous assurons qu'elles bénéficient d'un niveau de protection adéquat par le biais de clauses contractuelles types ou de décisions d'adéquation.
Contact
Pour exercer vos droits ou poser des questions :
Vous pouvez également contacter la CNIL en cas de réclamation.